Politique de confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs de la plateforme Ayokafrica sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, protégées et partagées.
En accédant et en utilisant la plateforme Ayokafrica, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
2. Données collectées
Nous collectons différents types de données afin d’assurer le bon fonctionnement de nos services :
2.1 Données fournies directement
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Informations de connexion (identifiants, mot de passe)
- Informations de paiement (via des prestataires sécurisés)
2.2 Données collectées automatiquement
- Adresse IP
- Type d’appareil et navigateur
- Pages visitées et durée de navigation
- Historique d’utilisation de la plateforme
2.3 Données liées aux contenus
- Audios écoutés
- Documents PDF consultés
- Interactions (likes, commentaires, avis, notes)
3. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour :
- Fournir et améliorer les services de la plateforme
- Gérer les comptes utilisateurs
- Traiter les paiements et abonnements
- Personnaliser l’expérience utilisateur
- Envoyer des notifications et communications importantes
- Analyser l’utilisation de la plateforme afin d’optimiser les performances
- Prévenir la fraude et sécuriser les services
4. Partage des données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec :
- Des prestataires de services (hébergement, paiement, emailing)
- Des partenaires techniques nécessaires au fonctionnement de la plateforme
- Les autorités légales, lorsque la loi l’exige
Aucune donnée personnelle n’est vendue à des tiers.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données, notamment :
- Chiffrement des données sensibles
- Accès restreint aux informations
- Surveillance des systèmes contre les intrusions
Cependant, aucun système n’est totalement sécurisé. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
6. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.
7. Vos droits
Conformément aux réglementations en vigueur, vous disposez des droits suivants :
- Accéder à vos données personnelles
- Rectifier vos informations
- Demander la suppression de vos données
- Vous opposer au traitement de vos données
- Demander la portabilité de vos données
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
ayokafrica@gmail.com
8. Cookies
La plateforme Ayokafrica utilise des cookies pour :
- Améliorer l’expérience utilisateur
- Analyser le trafic
- Proposer des contenus personnalisés
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.
9. Services tiers
Ayokafrica peut intégrer des services tiers tels que :
- Passerelles de paiement
- Outils d’analyse
- Connexion via réseaux sociaux (ex : Facebook, Google)
Ces services disposent de leurs propres politiques de confidentialité.
10. Modification de la politique
Ayokafrica se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.
Les utilisateurs seront informés en cas de modification importante.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
Email : ayokafrica@gmail.com
12. Entrée en vigueur
La présente politique de confidentialité entre en vigueur à compter du : 26-03-2026
